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1 2024-11-10 09:54:48
生鲜电商行业发展主要经过了三个阶段:市场探索期,市场启动期,高速发展期。现阶段的生鲜电商也在不断的丰富行业模式。
生鲜电商发展规划书 生鲜电商发展策略
生鲜电商发展规划书 生鲜电商发展策略
当然,在社区团购火爆之前,生鲜电商主要有传统生鲜电商模式、前置仓到家模式、到店模式、“超市+餐饮+外送”的混合模式四种运营模式。
1. 传统生鲜电商模式
传统生鲜电商模式是起步最早、发展时间最久、最成熟的运营模式,通过电商大仓和分仓等传统快递方式将生鲜产品配送给消费者,下单后1-2天内送达。传统生鲜电商可以分为综合类生鲜电商和垂直类生鲜电商。
综合类生鲜电商具有规模经营、高市场份额和强品牌效应带来的先发模式,并且丰富的品类供应和平台流量可以为生鲜导流。但商品标准不统一,平台对生鲜产品质量无法把控,物流在时效、保鲜上的不足也导致商品损耗较大。
垂直类生鲜电商专注做生鲜领域,更关注细分领域,对供应链把控能力较强,深耕垂直渠道,消费者体验相对较好。但模式过重,全产业链接入成本高;缺乏品牌知名度,获客成本高。
前置仓是一种仓配模式,每个门店都是一个中小型的仓储配送中心,总部大仓只需对门店供货。消费者下单后,商品从附近的门店里发货,从而保证在门店3公里范围内可30分钟送达。
前置仓到家模式的目标客户群体主要是一二线城市中25-35岁的年轻人,30分钟-1小时之内送菜上门,品质不,价格可以接受,不需要去讨价还价也不用忍受菜场的喧嚣和乱,正是这类人群需要的。
3. 到店模式
到店模式是一种线下为主、线上为辅的运营模式,此种模式兼具传统超市和新兴生鲜电商的特点,在保证线下门店客流量的同时提供部分门店到家的功能。到店模式的目标用户主要是上班族,因此大都选址在量较高的商业区域。
相较于前置仓到家模式,到店模式往往更看重单次购买量较多的客户群体,如果消费群体的消费水平达不到要求,那么很有可能造成亏本,为适应消费环境的变化,也逐渐采用门店+送货到家的模数据显示,2021年生鲜电商行业市场规模为3117.4亿元,同比上升18.2%。期间消费者线上购买生鲜需求较强,且用户对生鲜电商行业的信任度加深,预计2023年生鲜市场规模达4198.3亿元。式运营。
4. 三位一体的混合模式
近年来,“超市+餐饮+外送”的混合模式成为关注的焦点,此模式下的生鲜电商往往主打高端路线,以优质供应链引进全球高品质生鲜食材,打造功能丰富、强体验感的线下零售场景,并以门店为中心提供数公里半径的配送到家服务,致力于满足新中产人群及家庭用户在生鲜领域的消费升级需求,提供更高品质、更高性价比的生鲜消费体验。
这边给出几个
大三时,开始为就业积极做准备,学会的撰写,把所学的专业知识与现实相结合,理论联络实际,锻炼自己的工作能力及应聘能力,继续学好各门功课,同时也为考研做好准备、这个虽然写得太不咋样了
但是还是给你
家纺世界商场商业书
随着市场经济的不断发展,商品专项类别的不断分化,在石家庄市区,超市、大型购物商场已存在40家以上,他们的卖场都是针对于小商品的消费群体。有限的市场购物需求在逐渐饱和,有许多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手。那么,投资者就要转变投资的方向,从“全面”向“专业”方向发展。
投资见议及商业模式
我的投资见议是通过贵商场的商誉,在石家庄建立一个大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场,消费对象是对家纺有需求的各个阶层、各个消费段的消费者。通过我2003 -2005年的学习与考查,在石家庄市,大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场还是一项市场空白,2005年,家纺市场已经开始在石家庄悄然升起,在本地几个主要干道,各大厂家已经开设5个家纺专卖店,因此家纺广场项目的建设,肯定是会获得成功的一个项目。
二、项目背景及可行性分析
1.市场空白优势
2.市场面临充实需求优势
从消费群体看,石家庄市的平均年龄正在趋于年轻化。到结婚年龄的年轻人会越来越多,他们是家纺商品购买者的主力,在我们周围,可以看到,他们在结婚前对家纺用品的购买欲望很大,但是在石家庄缺少家纺用品专业的购买场所,在石家庄的北国、东购等商场,里面的家纺用品相对来讲不能满足消费者多方面,多选择的要求。我正是针对他们的需求而设立这个项目,同时,广大厂商也注意到这一点。如一世嘉、罗莱、水星等厂商,在今年悄然开设专卖店,通过一年的运营,想在明年的结婚高峰期,达到他们的市场占领目的。
3.环境、与配套服务优势
4.地域发展与城市优势
石家庄的经济水平已今非昔比,消费人群已逐渐增加。对家纺的需求也呈现多样化,专业化。城中村的改造,房地产的发展,经济的繁荣,两大批发市场的完善与扩大,周边各类市场的成熟,吸引大批中外投资商来到石家庄,石家庄的户口政策也在放开,来石家庄定居的人口数量从而也在增长。那么,他们要定居,就要有房子,房地产业就蓬勃发展了。有房子就必然需求家纺商品。他们又多数属于是中消费群体,专业的家纺零售场所的兴起是必然的,是市场之需。
5.广大生产、消费群体优势
我们的项目主体是要建设一个高、中、低档并存的家纺商场。所要求达到的宗旨是:凡是有家纺商品需求,来我商场,必能满意而归。家纺有很大的利润空间,从厂家,商家来讲有很大的吸引力。他们有了动力,市场有了需求,那么我们作为桥梁作用的商场,呈现出其重要性,我们自然也就很容易的从中分得一部分利润,一部分相对坚实的利润。
三、 市场前景展望
在经济稳定发展的前提下,在2006—2010年期间,保守的预测,家纺商场的发展成30度角逐年上升式发展。我们进入该市场的决定因素将是来自供应厂商和广大消费者的和支持。
我们的主要目标市场包括这三个方面:
2.中档商品。此类商品在消费者中的消费需求占有很例,该类商品的提供者主要是一些中小型正规的针织企业,要规定其产品的质量、品质和市场时尚要求。因此,我们要把这部分商品在商场中所占份额达到45%左右。
3.低档商品。他适用于生活水平较低的消费者的需求。该类商品的要求相对于其它类商品较高。要保证其质量,同时要保证较低的价格。该类商品的提供者主要是一些小而正规的针织厂。不可为了追求低价格而放弃质量要求。此类商品在商场中所占份额达到25%左右。
如今,农村电商迅速发展,虽然电商给农产品销售带来了新的渠道,但是也伴随着一些包装、快递等问题,结合相关包装公司、快递公司、有经验的电商商家,了解问题根源,主要总结以下几点。
大学四年一般有一个固定的模式,大一时,取得各种等级证书;大二时,通过英语考试;大三时,抓紧专业课学习及备战考研;大四时,找工作及实践注重商品品质
电商和传统售卖的经营模式大不相同,传统模式是看的见摸得着,而电商主要是靠和视频的展示售卖,但是如何留住回头客吸引更多顾客,品质才是关键;有些人对电商有极大的错误概念,认为网上就是销售卖不出去的残次品,这种观念不仅落后还有可能导致滞销,现今信息传播很快,任何一件商品卖出去它的反馈就会迅速的反应在商品评价中,所以做电商,更要注重品质问题,好评越多越能促成更好的交易量。
做好营销包装
“酒香也怕巷子深”是现在商品发展的现状,在网上销售,好的品质更需要好的包装,好的包装可以体现商品的优势,比如挑选能够凸显产品特质的箱子、盒子、包装袋供消费者选择;商品的包装,还要考虑到运输过程中的损耗问题,要保证商品的完整不损伤,比如在包装盒里加气柱、气垫、发泡网等保护商品。
完善售后处理
商品的交易过程中售后是重要的一环,好的售后不仅可以营造好的还可以留住消费者。生鲜水果的售后问题主要是破损和物流,对于破损商家应该建立自己的赔偿标准及时售后,对于物流造成的问题,要和快递公司积极沟通、确定货品是否送达、是否有损伤,做好理赔。
本文核心数据:叮咚买菜履约费率、业内代表企业营收、净利润数据
生鲜前置仓重资产模式导致企业资金链持续紧张
生鲜前置仓模式主要是“城市分选中心+社区前置仓”的二级分布式仓储体系。每个前置仓,都是一个中小型的仓储配送中心,总部大仓只需对前置仓供货。消费者下单后,商品从附近的前置仓里发货,可以实现0.5-1小时内送达。线上下单、线下即时配送的生鲜前置仓模式,很大程度上提高了配送效率,降低了生鲜货损,并改善了消费体验,满足消费者快速即时的生鲜购买需求。
生鲜前置仓模式与其他生鲜电商模式的不同,就是其在居民小区1.5km左右设立一个面积约100㎡左右的前置仓。前置仓转运、租金(仓)、打包(仓管)、配送(骑手)等运营和环节组成了高履约费用支出,造成生鲜前置仓模式的生鲜电商平台资金链持续紧张。以叮咚买菜为例,2018年-2021年三年间,叮咚买菜的履约费用率分别为49.92%、35.68%、36.14%。叮咚买菜在上市后的履约费用稍有上升,但整体还算平稳。但这也侧面证实,生鲜前置仓的业务增长并不能带来履约费用的降低。
业内代表企业面临持续亏损
生鲜行业货值普遍偏低,毛利率也较低,而前置仓履约成本又过高,最终导致叮咚买菜、每日优鲜仍持续亏损。从财报数据上来看,每日优鲜和叮咚买菜每年的营收都是不断增长的,但净亏损也是不断增长的。平台业务的不断增长,并没有产生规模化效应,没有停止亏损情况,反而越大越亏。
生鲜前置仓还有机会吗?
——靠近目标客2016-2019年,行业退潮期席卷而来,行业出现裁员、倒闭、资金链断裂的现象。但是,2019年末爆发使得作为每日必需的生鲜品类突然迎来了线上市场的大爆发,需求量的激增使得原本处于崩溃边缘的生鲜电商迎来了“重生”。每日优鲜、盒马鲜生、叮咚买菜、苏宁生鲜、永辉到家、沃尔玛到家等在春节防疫期间均出现订单大增的情况。户 回归正常盈利模式
生鲜是非标准化的,同时本地化、个性化特征明显,很难形成全国性网络效应。所以,生鲜市场的流量获取相对较慢,无法快速形成规模效应和网络效应。如何以更低的成本获得流量,是每个生鲜电商玩家都要深思的问题。而目前纯粹依靠资本的力量砸市场,靠补贴吸引消费者,都带不来牢靠的用户粘性。不管是每日优鲜布局智慧菜场和零售云业务,还是叮咚买菜撤离珠海、滁州、唐山三城,其实都是想更加靠近目标客户(一、二线城市的都市白领消费人群),减少无序扩张造成的长期亏损,以回归到盈利的正常商业模式中。
——代表企业转舵提利
业内玩家诸如每日优鲜、叮咚买菜等通过其他方式提升利润以减轻企业亏损压力。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《生鲜电商行业解决方案与投资策略规划报告》。
行业主要上市企业:目前国内生鲜电商行业的上市公司主要有每日优鲜(MF)、叮咚买菜(DDL)、华英农业(002321)、金字火腿(002515)、光明地产(600708)、苏宁以后(002024)
本文核心数据:生鲜电商行业发展历程、生鲜电商行业交易规模及增长率、生鲜电商行业渗透率
生鲜电商发展波折重重
我国生鲜电商发展可分为三大阶段:市场探索期、市场启动期、一波三折的成长期。2013年-至今,被称作生鲜电商一波三折的成长期。2013-2016年,以顺丰优选、可溯生活、一号生鲜、本来生活、沱沱公社、美味七七、甫田、菜管家、15分等为代表的商家都获得了强大的资金注入,同时伴随着一系列扩张和并购,我国生鲜电商行业逐渐从小而美向大而全转变。
我国生鲜电商创新模式多样,目前生鲜电商行业的参与者可分为三类,电以上数据参考前瞻产业研究院《生鲜电商行业解决方案与投资策略规划报告》。商超市、垂直电商、O2O以及产业电商。
电商超市的代表企业有京东超市、天猫、苏宁易购超市、1号店、永辉超市、、e万家、大润发优鲜、京东、天猫、拼多多、麦德龙、i百联等。
垂直电商的代表企业有易果生鲜、本来生活、我买网、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、鲜动生活、鲜直达、鲜食演义、饭心等。
O2O代表企业有叮咚买菜、CHILDLIFE、7FRESH、美团买菜、多点Dmall、苏鲜生、小象生鲜、乐生活、乐纯、优果仓、一品一家、盒马鲜生、鲜码头、人人菜场、一米鲜、水果1号等。
产业电商代表企业有有菜、链农、一亩田、海上鲜、花样菜场、锦绣生鲜、微农、优配良品、比菜价、小农女、分分钟、优冻品、宋小菜、美菜、食务链、菜嘟美等。
生鲜电商月活用户超4000万人
2020年全年日均活跃人数均在800万以上,2020年第四季度达到839.7万人,较2019年第四季度同比增长25.97%。2020年全年,生鲜电商月活人数规模均在4000万人以上。
随着双11、双12等促销活动的增加,加上天气变冷,部分地区出现的反弹,使得生鲜到家的需求有所增加,生鲜电商行业的用户活跃度在后两个月呈现稳步上涨的趋势。
生鲜电商交易规模不断增长
2020年我国生鲜电商交易规模为3641.3亿元,较2019年2554.5亿元,同比增长42.54%。生鲜电商规模虽然增长,但是增速持续下滑。从2015年到2019年增速一路下滑,2020年的增速较之有所上升,主要受和春节影响较大。2021年上半年生鲜电商交易规模约2362.1亿元。
2020年我国生鲜电商行业渗透率达7.63%,为历年;较之2019年4.67%渗透率,同比增长63.38%。受创业、投资、巨头的影响生鲜电商近几年的渗透率快速增长,2013到2019年的7年,渗透率分别为0.36%上升达到4.67%,共计增长4.31个百分点。2015年渗透率增速达到顶峰,从2016年-2019年行业渗透率继续保持增长,但是增速逐年回落。
搞生鲜电商,大家格局都该高一点,电商的目的不只是自己盈利,而是协调区域经济发展,解放发展生产力,提高资源配置效率,对,对,对农村,我们可以做到更多。从国计民生来看,生鲜电商的出现和发展,都是一个高瞻远瞩、布局未来的事情,要不然自2012年“生鲜电商元年”开始,资本市场也不会对生鲜电商如此热衷和青睐。生鲜电商是真正的“供给侧改革”,电商的意义就是整合资源、优化渠道、提高供给效率,我国广大农村有着强大的农副产品生产能力,但依托传统的零售渠道,其产品只能覆盖周边地区,城市中产阶级有着日益旺盛的农产品消费能力,但也只能依靠传统的方式就近消费,不能跨区域达成供需平衡。这也是我国区域经济发展不平衡、城乡二元发展现状的原因之一。
大概就是说产品要从某个集中地,面对全国性的市场。以目前的情况来看,产品就需要满足的两个要点:1 性价比高;2 本地不方便卖到。你看,这样的话,还得确保到家的东西质量不能有问题。从商家的角度来看,要赚钱啊,那单次的毛利起码是要能包两个邮的,毛利率也得有40%以上吧,所以客单价至少得50块钱。这样的话,能卖的东西少了很多了。所以如果面对这个市场的话,如果你没有珍稀食材的渠道,那难度是有点大的。第二种是区域性的。这个就是说当地的产品,卖给当地的市场需求。那不多就得是目前社区已经存在的那些产品,什么菜啊、水果啊、鱼啊肉的,然后要搞成生鲜电商的话,你得附加一些服务或是产品特色,要么你就简单粗暴,高性价比。说白了,这个就是本地零售业,最辛苦的那个活儿。你想卖贵,不好卖,没那么大市场。基本上出路就是高性价比,低毛利高销量,薄利多销。跟电商搭边的,大概就是O2O和CRM服务了。线上下单,线下送货。做好零售行业的会员维护。
作为高频且的市场,生鲜电商一直被视为可以产生万亿价值的有生力量,但有限的渗透率却让生鲜电商的发展难以明朗。根据前瞻产业研究院发布的《生鲜电商行业解决方案与投资策略规划报告》统计数据显示,2016年国内生鲜电商整体交易额大约3亿元,同比2015年542亿元增长了80%,而电商的渗透率还不到7%,到了2017年整体市场规模可以达到1500亿元。2017年生鲜电商线上渗透率也7.9%。
从已获得融资的生鲜电商来看,一般具有能做好以下几个特点的生鲜电商,相对更容易得到投资方的青睐:1、做好冷链物流;2、做好用户购买体验;3、提前预定提货点自提;4、解决用户退货等售后;5、提前预定提货点自提;6、市场想象空间;7、行业门槛与壁垒;8、客单价与复购率。
目前国内生鲜电商主要七种主流模式分析
模式一:综合电商平台。国内的天猫、京东、苏宁易购、一号店、亚马逊等综合电商平台如今都已经开始涉足生鲜电商。那么相比其他生鲜电商而言,综合电商平台具有明显的优势。
模式二:物流电商。农业是电子商务一个没有完全电商化的行业,顺丰选择从快递跨界到生鲜电商也是雄心不小。
模式三:食品供应商。中粮我买网和光明菜管家是传统食品公司进军生鲜电商的两位典型代表,食品公司直接做生鲜电商,自然也是有着不小的优势。
模式四:垂直电商。我买网、本来生活网、顺丰优选、每日优鲜、拼好货(后与拼多多合并)、都市菜园、天天果园和易果网等。莆田网、优菜网、本来生活网等垂直生鲜电商可谓是生鲜电商的发起者。
模式五:农场直销。农场直销模式的代表有多利农庄、沱沱公社,依托自己的农场打造生鲜电商,他们也有着不小的过人之处。
模式六:线下超市。虽然在商品的近距离配送、冷仓储、供应链管理等方面都有着较为明显的优势,线下超市涉足生鲜电商并非易事。
模式七:社区O2O。淘宝、京东,还是顺丰优选、垂直电商等都有在涉及社区生鲜O2O,代表的还是要数微商一、摘要,通过借助微信公众号,大量的创业者做起了社区生鲜配送。
生鲜到家行业主要公司:阿里巴巴系:天猫生鲜、淘鲜达、饿了么、盒马鲜生;京东系:京东生鲜、京东到家、7fresh、兴盛优选;美团系:美团闪购、美团买菜、小象生鲜、美团优选;初创公司:多点等、每日优鲜、叮咚买菜、朴朴超市、食享会、同程生活;商超连锁:永辉超市、沃尔玛、山姆、、大润发优鲜等。
生鲜电商行业主要品牌:每日优鲜(MF)、叮咚买菜(DDL)、华英农业(002321)、金字火腿(002515)、光明地产(600708)、苏宁以后(002024)本文核心数据:生鲜电商市场规模;CR5市场集中度;NPS值
推动行业快速发展,竞争随之加剧
2020年生鲜电商行业规模超4干亿元,较2019年增长64.0%。其中网络零售交易规模3641.3亿元,同比增长42.5%。推动生鲜电商迎来快速发展。
并且,伴随着市场规模的增长,新的入局者不断增加,市场竞争进一步加剧。2020年生鲜电商TOP5平台的市场份额之和为49.9%,较2018年下降了13.2个百分点。
精细化运营亟待优化,也是未来提高竞争力之关键
——生鲜成投诉重,涉及用户体验的多个环节
然而,当前的生鲜到家消费者体验方面面临多重问题,用户相关投诉涉及到用户体验的各个环节。2020年全国12315平台共接收投诉2130.件,其中生鲜食品投诉6.58万件,是投诉率的领域之一。2021年根据调研数据显示其主要的消费问题集中在:品质不过关、配送时效、售后服务、下单容易取消难、虚促销等。且商品漏发、商品质量和久未发货显示送达等问题,无法有效处理,反映了当前生鲜电商急需优化精细化运营。
——仅平台型到家模式用户体验表现尚可,其他模式均有欠缺
iResearch通过用户深访及专家深访,将生鲜到家平台的用户体验分为五个体验环节,并针对五个体验环节(商品情况、配送服务、平台服务、会员体系和线上功能),询问及不原因。通过对比4大类经营模式显示,平台型”模式用户体验表现良好,前置仓型、“到家+到店”电商平台用户体验较弱,“到家+到店”商超连锁模式的NPS值相对,用户体验较,传统商超仍需时间适应新零售,加速转型,以适应生鲜到家行业的激烈竞争。
注:调研样本N=1698;NPS:
根据用户的意愿,将用户分为三类:者、被动者、贬损者,者与贬损者是对企业实际的产品有影响的用户,这两部分用户在用户总数中所占百分比之,即净值(NPS)!
——各体验环节方面:会员体系、商品情况和线上功能用户体验有待提升
2021年,生鲜到家行业中平台服务和配送服务整体用户体验较好,且高于整体值42.0,会员体系、商品情况和线上功能表现不足,是后续提升的方向。
——意愿影响因素:时效、价格和退换货便利性占主导
从用户的意愿影响因素来看,来自配送时效、商品的价格和平台退换货便利性三者的影响。在意愿低的原因中占据分别位居配送服务、商品情况和平台服务。
生鲜到家行业有待通过精细化运营,提升客单价及复购率,建立平台竞争壁垒,从需求侧,生鲜电商企业应该着眼于用户精细化管理,而在供给侧应该能加专注于供应链效率的提升。
的管理科学发展较晚,且管理知识大部分源于国外,的企业管理还有许多不完善的地方。急需管理人才,尤其是经过系统培训的高阶管理人才。因此企业管理职业市场广阔。同时要在发展企业,必须要适合的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此,受市场吸引进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。生鲜电商的发展瓶颈众多,但并不是说明生鲜电商就没有发展前景了,想要做好做生鲜电商,需要具备以下条件:
首先,将产品规格化精细化。目前的生鲜电商卖的不仅仅是产品,还有服务。对于电商企业来说,推出规格化精细化产品使自己的产品形成了异化,区别于大多数传统农贸市场和网站,形成自己的竞争优势。
其次,建立专业的冷链运输团队。发展生鲜电商的挑战就是运输问题,生鲜类产品具有损耗大,难保存等特点,怎样才能以最快的速度,保质保量把产品送到顾客的手中,提升顾客的满意度一直都是广大生鲜电商企业研究的重点。
在互联网+农业政策的积极推动下,生鲜电商是一个大趋势,大潮流。生鲜电商店宝宝电商研究院负责人张斌表示,投入大量资源和人力物力可以短期集聚流量,但是社区团购行业最终竞争力仍在于内部能力的搭建。尽管从短期来看,流量与补贴可以帮助社区团购平台迅速起量,但是社区团购从本质上仍然经营的是零售生意,长期来看商品的多快好省是消费者形成信赖和粘度的关键,而整个供应链运营效能的提升才是平台取胜关键。想要走的更久更远,必须要有战略性眼光,限度的节约成本。在互联网经济的潮流中,利用集采分销平台实现合作共赢。