未成年充值怎么全额退款 未成年充值怎么退还

2024-12-19 01:17

今天小深来给大家分享一些关于未成年充值怎么退还方面的知识吧,希望大家会喜欢哦

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未成年充值怎么全额退款 未成年充值怎么退还


1、您好,您可以按照以下内容尝试进行追回:不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还。

2、8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。

3、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的请求退回。

4、如果不能解决的话,可以以对方为被告向提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证。

5、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,因为孩子在使用手机充值时是使用了手机密码和转账密码,这种情况下视为家长默认授权同意。

6、其实家长也可以事先使用未成年人上网管理软件青松守护培养孩子的健康上网习惯,这样就能有防范孩子玩游戏不经同意进行充值了。

7、还希望我的回答能够帮助到您。

8、以米哈游原神为例,为了让大家更好,更健康的玩游戏。

9、设置了成年人系统和未成年系统。

10、对于那些误充值的小朋友,家长们可以通过访问米哈游成长关爱平台申请退款。

11、作步骤如下:1:手机或电脑登陆米哈游平台,一定要家长账号。

12、(未注册的家长根据页面指引也可直接注册)2:根据页面提示进行自助填写成长关爱工单,并上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料3:在诉求中填写退款诉求,留下等待审核结果即可。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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